Veelgestelde vragen

19 jaar geleden begon de huidige eigenaar Joost Mullaert, puur vanuit passie en hobby, Dutchwebdesign. Al snel wisten de klanten Joost te vinden en in de loop der jaren kwamen er steeds meer collega’s bij. In het team van 30 personen zijn er nog een groot aantal van het eerste uur, wat iets zegt over het bedrijf en de prettige werksfeer; Nederlandse nuchterheid, open en transparant.

Met 30 sterke vakidioten ontwikkelen wij de mooiste projecten. Ieder team heeft verschillende specialisten; strategisch advies, projectmanagement, creatieve ontwikkeling, development en online marketing. Bekijk welke gezichten er achter Dutchwebdesign zitten op onze teampagina.

Ons prachtige kantoor staat midden in het centrum van het bruisende Breda. Alleen de locatie is al een reden om ons te bezoeken! Ontmoet onze projectmanagers, developers en adviseurs, of kom gewoon eens kennismaken – de koffie en thee staan klaar. Uiteraard komen wij ook graag bij jou langs. Neem contact op via het aanvraagformulier.

Bij Dutchwebdesign ontwikkelen we op diverse platformen, afhankelijk van de behoeften van onze klanten. Of het nu gaat om een flexibele WordPress website, een krachtige Magento webshop, een WooCommerce oplossing voor e-commerce of een schaalbare Shopify store – wij hebben de expertise in huis om maatwerkoplossingen te realiseren. 

Met een focus op techniek, gebruiksvriendelijkheid en resultaat zorgen wij ervoor dat elk platform perfect aansluit op de bedrijfsprocessen en groeidoelstellingen van onze B2B en B2C klanten. Door slimme koppelingen en modules te integreren, maken we niet alleen een sterke basis, maar ook een platform dat blijft meegroeien met de ambities van jouw onderneming.

Wij zijn gespecialiseerd om die oplossing aan te bieden, die past bij het doel van onze klant. Soms is een eenvoudige overname van een bestaande website gewenst, soms een kopie van een zuster bedrijf website en heel vaak is een volledig nieuwe creatieve website de vraag. Wij hebben hier veel ervaring in en hebben een fantastisch team klaar staan om dit op te pakken. Waar wij loeiend enthousiast van worden zijn e-commerce uitdagingen; webshops met super snelle performance, complexe koppelingen en applicaties, etc.. Hier komen de 19 jaren ervaring in high level front-end en back-end development en projectmanagement echt tot z’n recht. Een volledig gespecialiseerd team staat voor je klaar om jouw business naar de next level te brengen met op maat gemaakte B2B en B2C webshops. Tenslotte zorgt ons online marketing team voor meer websitebezoekers door een betere online vindbaarheid en zichtbaarheid en voor websitebezoekers die daadwerkelijk converteren. Bezoekers zijn leuk, maar klanten nog leuker!

Maatwerk WordPress websites worden gemiddeld binnen 1 tot 3 maanden opgeleverd. Een overname van een bestaande website kan heel snel gaan, maar is wel afhankelijk van de complexiteit en eventuele nieuwe wensen. Ook het kennis niveau van de klant kan bepalend zijn voor de doorlooptijd, waar meer of minder begeleiding van Dutchwebdesign nodig is. Een volledig nieuwe website, inclusief briefing, creatief proces en ontwikkeling – eventueel met koppelingen – kan zeker 3 maanden of langer duren.

Direct na de livegang houdt de projectmanager 2-3 weken contact om eventuele aanpassingen te doen en om zeker te weten dat alles 100 % functioneert. Vervolgens kunnen klanten kiezen voor een SLA pakket, voor dagelijkse ondersteuning van ons service team. Dit kan erg handig zijn om kleine aanpassingen door te voeren of vragen snel te beantwoorden.

En dan, als je webshop of website is opgeleverd, is het tijd om te gaan knallen! Ons online marketing team kan je hierbij helpen. Samen stellen we een plan van aanpak op om jouw site vindbaar, zichtbaar en converterend te maken.

We maken gebruik van open source platformen, wat betekent dat het ook door anderen aanpasbaar is. De website of webshop wordt jouw eigendom als je aan de betalingsplicht hebt voldaan, ook al zit hier maatwerk van Dutchwebdesign in.
We willen graag een langdurige partnerschap aangaan. Mocht er toch een reden zijn dat je liever naar een andere partner gaat, dan kunnen we ondersteuning bieden bij het overstappen naar de desbetreffende partij.

Regelmatig nemen wij het beheer van bestaande sites over voor onze klanten. Er zijn een aantal bepalende zaken die van belang zijn voor een succesvolle en vlotte overname. Ten eerste moet de huidige internet partij bereid zijn om een export te maken van hetgeen je wilt overdragen. Verder is de vraag wat de kwaliteit is van de website of webshop; vooral met e-commerce projecten komen er vaak onstabiele koppelingen en applicaties aan het licht, die veel aandacht vragen om te herstellen. Ook de overname van eenvoudige websites kunnen uitdagingen hebben, die wij overigens met veel kennis en energie oplossen. Wees niet terughoudend als je zelf beperkte kennis hebt van deze digitale wereld; onze consultants en projectmanagers helpen je er graag doorheen.

De doorlooptijd voor de ontwikkeling van een webshop wordt bepaald door verschillende factoren, waaronder de complexiteit van het project, de mate van maatwerk, de specifieke klantwensen en de benodigde integraties met koppelingen en modules. Op basis hiervan kunnen wij een concretere koers bepalen richting livegang. Bij Dutchwebdesign kun je rekening houden met een doorlooptijd van 8 tot 12 weken.

Tijdens de ontwikkeling komen er vaak nieuwe vraagstukken op tafel, met nieuwe wensen of functionaliteiten. Deze aanvullende ontwikkeling plaatsen wij dan naar fase 2, om de originele oplevering niet in gevaar te brengen. Tenslotte bieden wij nog een onderhoudscontract aan voor een optimale performance en upgrades.

In ieder geval met veel passie en plezier. Wij hanteren een gestructureerde werkwijze waarin strategie, techniek en gebruiksvriendelijkheid samenkomen. Vanaf de kick-off tot de livegang en het onderhoud zorgen wij voor een efficiënt proces met een vaste projectmanager als aanspreekpunt.

We starten met een kick-off waarin we jouw wensen, doelen en doelgroep bespreken, waarna we een concreet plan voor jouw platform uitwerken. In de onderzoeksfase brengen we de (maatwerk)functionaliteiten in kaart en bespreken we de eisen en budgetten. Met een duidelijke roadmap en maandelijkse updates zorgen we voor een gestructureerde voortgang van het project. 

Voor livegang doen we uitgebreide tests en zorgen we voor een soepele overgang. Tijdens de livegang blijven we de website monitoren om eventuele issues te voorkomen. Tot slot blijven we na livegang ook betrokken met onderhoud, updates en eventuele andere doorontwikkelingen.

Bekijk hier de verschillende werkwijzes voor:
B2B e-commerce Magento webshop
B2C e-commerce Magento webshop
B2B e-commerce WooCommerce webshop
B2C e-commerce WooCommerce webshop
WordPress website
Koppelingen en modules
Online marketing

Ten eerste kan je met maatwerk makkelijker doorontwikkelen, het platform is flexibeler voor aanpassingen en updates; wel zo handig als je nog veel meer mooie plannen hebt. Maatwerk wordt noodzaak als de website of webshop wordt opgebouwd met bijvoorbeeld veel plug-ins. Het risico van conflicten is dan vele malen groter, de gevoeligheid voor hacks neemt toe en je bent afhankelijk van verschillende andere partijen. Met maatwerk kun je dus meer controleren en doorontwikkelen.

Bestaande modules en plug-ins sluiten in de regel zelden goed aan bij de wensen van de klant, maar mocht het wel zo zijn dan gaan wij het wiel natuurlijk niet opnieuw uitvinden.

Wij begrijpen dat je een idee wilt hebben van de kosten van een webshop. De kosten staan altijd in verhouding met wat je met een webshop wilt bereiken, maar je moet er rekening mee houden dat het bouwen van een e-commerce omgeving naast geld, heel veel tijd kost. Hoe meer kennis je zelf in huis hebt, des te sneller en goedkoper de processen zijn. Al snel wil je voor de webshop meer complexiteit, met wat koppelingen naar ERP en WMS. In veel gevallen komt er maatwerk aan te pas en beginnen de kosten van een basis opstelling vanaf ongeveer € 50.000,-.

Benieuwd aan welk kostenplaatje jij zou moeten denken? Neem vrijblijvend contact op. Dan brengen we gezamenlijk jouw wensen in kaart. duren.

Magento Commerce heeft functionaliteiten ontwikkeld speciaal voor e-commerce. Ook als je minder ervaren developers en projectmanagers in huis hebt kunnen ze vaak eenvoudige functionaliteiten gebruiken bij de opbouw van een e-commerce omgeving. De kosten van Magento Commerce zijn wel hoger en de mogelijkheden beperkt. Dutchwebdesign heeft gekozen voor Magento Open Source om de klant beter maatwerk te kunnen leveren. Onze zeer ervaren developers zijn gespecialiseerd in het ontwikkelen van standaard functionaliteiten tot zeer complexe uitdagingen. In de loop der jaren hebben wij ook diverse Magento 2 templates ontwikkeld die de pluspunten van Magento Commerce beschikbaar maken en waarmee voor bepaalde toepassingen tijd en geld bespaard kan worden.

Wij hebben veel ervaring met het koppelen van Magento 2 met externe systemen, zoals met AFAS en andere systemen. Als je systeem er niet tussenstaat is dat geen probleem; wij gaan graag met je in gesprek om te zorgen dat ook jouw externe systeem vlekkeloos gekoppeld wordt aan de e-commerce omgeving.

Wij hebben veel ervaring met Plug-ins, zoals het koppelen van Magento 2 – WordPress met externe systemen. Ontdek met welke systemen wij al plug-ins gemaakt hebben op onze WordPress modules pagina. Als je systeem er niet tussenstaat is dat geen probleem; wij gaan graag met je in gesprek om te zorgen dat ook jouw externe systeem vlekkeloos gekoppeld worden.

Wij begrijpen dat je een idee wilt hebben van de kosten van een website. De kosten staan altijd in verhouding met wat je met een website wilt bereiken, maar je moet rekening houden dat het bouwen van een maatwerk WordPress website begint bij ongeveer € 10.000,-. Hoe meer kennis je zelf in huis hebt, des te sneller en goedkoper de processen zijn. In veel gevallen komt er extra maatwerk bij te pas met diverse functionaliteiten, waarbij een gemiddeld project vaak uitkomt op € 15.000,-. Benieuwd aan welk kostenplaatje jij zou moeten denken? Neem dan contact met ons op!