Een koppeling is een technische verbinding tussen twee of meer systemen, waardoor deze gegevens automatisch met elkaar kunnen uitwisselen. Denk hierbij aan de verbinding tussen een webshop en een ERP-, PIM- of CRM-systeem, waarbij informatie zoals voorraad, prijzen en orders automatisch worden gesynchroniseerd.
Zonder koppelingen moeten gegevens handmatig worden overgetypt of geïmporteerd tussen systemen, wat foutgevoelig is en veel tijd kost. Een goede koppeling zorgt ervoor dat data op één centrale plek wordt beheerd en van daaruit automatisch doorstroomt naar alle gekoppelde systemen, waardoor deze altijd actueel en consistent blijven.
Koppelingen worden meestal gerealiseerd via een API, en kunnen variëren van standaardoplossingen tot volledig maatwerk, afhankelijk van de complexiteit van de betrokken systemen en de specifieke wensen van een organisatie.