Slimmer werken met de DWD Connector
Sinds we het beheer van de Magento 2 webshop hebben overgenomen, hebben we gewerkt aan een grondige optimalisatie en opschoning van het platform. Het meest recente project binnen deze samenwerking richtte zich op het verbeteren van het verkoop- en orderproces. Om dit doel te realiseren, hebben we de DWD Connector geïntegreerd met Kerridge Wholesale.
Door deze integratie is het volledige orderproces efficiënter en gebruiksvriendelijker geworden. De koppeling tussen Magento 2 en Kerridge Wholesale zorgt ervoor dat productinformatie, voorraadniveaus en prijsstructuren altijd up-to-date zijn. Hierdoor kunnen klanten op elk moment beschikken over correcte en actuele gegevens, wat leidt tot een verbeterde gebruikerservaring en minder administratieve handelingen voor het verkoopteam van Zemic Europe.
DWD
connector
3D
productweergave
Kerridge Wholesale koppeling met Magento 2
Kerridge Wholesale koppeling met Magento 2
Kerridge Wholesale zorgt in combinatie met Magento 2 voor een efficiënt order proces.
Lees meerVan strategie naar implementatie
Voorafgaand aan de technische implementatie hebben we een uitgebreide analyse uitgevoerd van de interne processen binnen Zemic Europe. Tijdens deze inventarisatie hebben we nauwkeurig in kaart gebracht welke bedrijfsprocessen door de connector geoptimaliseerd konden worden. Onder andere de verwerking van debiteuren, productgegevens, voorraadbeheer, prijslijsten en kortingsstructuren zijn grondig geanalyseerd
Op basis van deze analyse heeft ons team een gedetailleerd technisch implementatieplan opgesteld. Dit plan hebben we in verschillende fasen met de klant besproken en na een laatste afstemming zijn we gestart met de ontwikkeling. Gedurende dit proces verliep de communicatie soepel. Dankzij de korte lijnen en regelmatige contactmomenten konden we eventuele uitdagingen snel en efficiënt oplossen.
Tijdens de implementatiefase kwam naar voren dat de initiële inschatting van het projectbudget niet volledig aansloot bij de gedetailleerde inventarisatie. In een open en transparante dialoog hebben we dit besproken, waarbij we samen met de klant tot een passend compromis zijn gekomen. Dit heeft ervoor gezorgd dat het project binnen de gestelde verwachtingen en doelen is afgerond.
De impact van de connector op de dagelijkse processen
De nieuwe koppeling tussen Magento 2 en Kerridge Wholesale levert direct meetbare voordelen op voor de verkoopafdeling van Zemic Europe. Medewerkers ervaren een aanzienlijke tijdsbesparing doordat orders sneller en efficiënter worden verwerkt.
Vanuit de verkoopafdeling kregen we teruggekoppeld dat de werkwijze zeer prettig is, met een gestroomlijnde orderverwerking en minder handmatige invoer. Zemic Europe gaat in de toekomst steeds meer klanten overzetten naar de webshop om optimaal te profiteren van de DWD Connector.
Gezien het wereldwijde leveringsgebied en de vier talen van de webshop is het essentieel dat prijs- en voorraadgegevens automatisch worden gesynchroniseerd. Dit voorkomt inconsistenties en zorgt ervoor dat klanten altijd de juiste informatie ontvangen, ongeacht hun locatie. Deze verbeteringen dragen bij aan zowel tijdsbesparing als een betere klantervaring.
Optimalisatie van bedrijfsprocessen
Door het gebruik van de DWD Connector hebben we de volgende processen geoptimaliseerd:
- Realtime orderverwerking
- Automatische voorraadupdates
- Dynamische prijslijsten
- Efficiëntere debiteurenverwerking
- Verbeterde prijsweergave voor klanten
Efficiënter werken en betere resultaten
De implementatie van de DWD Connector met Kerridge Wholesale heeft voor Zemic Europe een enorme efficiëntieslag opgeleverd. Door de verbeterde integratie tussen de webshop en de back-end systemen kunnen orders sneller worden verwerkt, is de kans op fouten geminimaliseerd en beschikken klanten over real-time informatie over voorraad en prijzen.
De automatisering van processen heeft niet alleen de interne werkdruk verlaagd, maar zorgt er ook voor dat klanten een betere en betrouwbaardere winkelervaring hebben. We blijven ons de komende tijd richten op het verder optimaliseren van de webshop en het stimuleren van conversies. Door steeds meer klanten over te zetten naar het geautomatiseerde bestelproces, kan Zemic Europe nog meer profiteren van de efficiëntie voordelen die de DWD Connector biedt.
Met deze innovatieve integratie is Zemic Europe klaar voor verdere groei en een nog betere service naar klanten.
Overtuigd dat wij ook voor jou een passende oplossing kunnen bieden?
Veel van onze klanten werken al jaren samen met ons. Wij zijn jouw digitale partner.
