123zakelijk – B2B Magento 2 platform
In deze case lees je hoe we samen met 123zakelijk begonnen met een basisversie van de klantportal, en dit stap voor stap uitbouwden tot een compleet B2B-platform met klantspecifieke prijzen, geavanceerde gebruikersrollen, bestellimieten en slimme koppelingen tussen systemen.
4+
koppelingen
Korte
doorlooptijd
Slimme integraties met Akeneo, DRS en Business Navigator.
Microsoft Dynamics Business Central koppeling met Magento 2
Met Microsoft Dynamics business central (BC) beheer je al jouw data vanuit één omgeving.
Lees meer
Akeneo koppeling met Magento 2
Zoek jij een manier om je productdata voor je Magento webshop in één centrale omgeving te beheren? Dan is een PIM (product informatie management) systeem voor jou de uitkomst.
Lees meerMaatwerk Magento 2 klantportal
Om de doorlooptijd zo kort mogelijk te houden, zijn we gestart met het definiëren van de functionaliteiten voor de eerste MVP-versie van de klantportal. Dit stelde ons in staat om snel een werkbare oplossing op de markt te brengen. De eerste versie omvatte een e-commerceomgeving met verplichte login, zodat alleen geautoriseerde gebruikers het assortiment konden bekijken en bestellingen konden plaatsen.
Daarnaast hebben we klantspecifieke prijzen geïmplementeerd, zodat klanten alleen de tarieven zien die overeenkomen met hun individuele afspraken met 123zakelijk. Dit biedt flexibiliteit en maatwerk in prijsstelling. Ook is een klant specifiek assortiment toegevoegd, waarmee 123zakelijk producten kan personaliseren op basis van de voorkeuren en aankoopgeschiedenis van klanten. Hierdoor krijgen klanten relevante producten te zien en wordt het bestelproces efficiënter.
Om de gebruikservaring verder te optimaliseren, hebben we een orderexportfunctie geïntegreerd, waarmee klanten hun bestellingen eenvoudig kunnen downloaden in een formaat dat compatibel is met andere systemen. Daarnaast is een order-API geïmplementeerd, waardoor klanten direct via hun eigen systemen bestellingen kunnen plaatsen en deze rechtstreeks door 123inkt kunnen laten verzenden. Dit elimineert onnodige tussenstappen en vereenvoudigt het bestelproces aanzienlijk.
B2B logica – company accounts
Na de livegang van MVP versie 2 is de webshop verder geoptimaliseerd en zijn nieuwe koppelingen aan het B2B-platform toegevoegd. Dankzij deze koppelingen kan het assortiment vanuit meerdere API’s worden ingeladen en worden bestelde producten automatisch uit de juiste voorraad afgeboekt. Dit zorgt voor een efficiëntere voorraadbeheer en een gestroomlijnd bestelproces.
Daarnaast hebben we een uitgebreide self-service portal ontwikkeld met diverse geavanceerde functies. Een belangrijke toevoeging is de implementatie van de DWD company account module, een functionaliteit uit Magento Commerce B2B. Deze module maakt het mogelijk om verschillende gebruikersrollen toe te wijzen, zoals bedrijfsaccounts, bedrijfsmanagers en bedrijfsgebruikers. Hierdoor krijgt elke gebruiker toegang tot de relevante functies en rechten, afgestemd op zijn of haar rol binnen de organisatie.
Verder is een bestellimietenfunctie toegevoegd, waarmee bedrijven budgetten kunnen bewaken en ongewenste uitgaven kunnen voorkomen. Daarnaast kunnen gebruikers bestellijsten aanmaken, zodat zij eenvoudig hun favoriete producten kunnen opslaan en herbestellen wanneer nodig. Dit draagt bij aan een efficiënter inkoopproces en verhoogt het gebruiksgemak.
De self-service portal is ontworpen om het beheer van bestellingen te vereenvoudigen en klanten van 123zakelijk maximale controle te bieden over hun aankopen. Met een reeks aanpasbare opties en functies zorgt 123zakelijk voor een gepersonaliseerde en gebruiksvriendelijke ervaring voor zakelijke klanten.
Koppelingen
Om de gegevensuitwisseling tussen verschillende systemen te optimaliseren, zijn diverse koppelingen geïmplementeerd:
- DRS → Akeneo: stamdata, zoals productnamen, SKU’s en prijzen, worden automatisch doorgestuurd van DRS naar Akeneo.
- Akeneo → Magento 2: volledig ingevulde productinformatie wordt gesynchroniseerd met de webshop, zodat klanten altijd actuele productgegevens zien.
- Magento 2 → DRS: voorraadgegevens worden automatisch bijgewerkt in Magento 2, waardoor bestellingen altijd gebaseerd zijn op de meest recente voorraadstatus.
- Magento 2 → Business Navigator: facturen worden automatisch aangemaakt en teruggekoppeld naar Magento 2, zodat klanten hun facturen direct in hun account kunnen inzien.
Dankzij deze geavanceerde Magento koppelingen verloopt de communicatie tussen de verschillende systemen soepel en efficiënt, waardoor 123zakelijk haar klanten een gestroomlijnde en betrouwbare bestelervaring kan bieden.
Overtuigd dat wij ook voor jou een passende oplossing kunnen bieden?
Veel van onze klanten werken al jaren samen met ons. Wij zijn jouw digitale partner.
